Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789v1

Tại 6789v1, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán nội địa an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt
6789v1 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789v1
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có mã hóa SSL và kiểm tra bảo mật định kỳ. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu giữ theo yêu cầu đối soát tài chính — sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh, không để theo dõi cá nhân.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống 6789v1 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Chính sách cookie

Cookie phiên được xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định tài chính địa phương. Sau thời hạn bắt buộc, hệ thống tự động xóa theo lịch định sẵn.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ — xác minh danh tính bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email — đính kèm ảnh xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục 'Cài đặt tài khoản' trên ứng dụng để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 6789v1 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát tài khoản. Mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh OTP. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần xác minh giao dịch với ZaloPay, Viettel Money để ngăn chặn gian lận tài khoản.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và tự xóa khi đăng xuất. Cookie phân tích chỉ ghi dữ liệu truy cập tổng hợp, không định danh cá nhân.

Có. Vào mục 'Cài đặt tài khoản' trên điện thoại để xem thông tin đã lưu, hoặc liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao đầy đủ qua email.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền truy cập tùy thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.